טשאַנגזשאָו ניו שטערן ריפרידזשעריישאַן קאָו, לטד איז קאַמיטאַד צו דינען קאַסטאַמערז ווי די יקער, צו טרעפן די קעסיידערדיק באדערפענישן פון קאַסטאַמערז, צו העלפן קאַסטאַמערז רעדוצירן קאָס און צושטעלן די בעסטער קוואַליטעט, דינסט און קאַמפּעטיטיוו פּרייַז.
די עסאַנס פון קריייטינג ווערט פֿאַר קאַסטאַמערז איז צו העלפן קאַסטאַמערז פאַרשטיין די גלאַט קעריינג אויס פון פּראַדזשעקס, העלפֿן קאַסטאַמערז געשווינד צוריקקריגן ינוועסמאַנט קאָס און מאַכן קאַסטאַמערז געראָטן.
דערווייַל, NEW STAR מאַכן רעגולער טריינינג צו אונדזער פּערסאַנעל, מאַכן רעגולער טעכניש מיטינגז מיט אונדזער פּאַרטנערס, קאַנטיניואַסלי פֿאַרבעסערן די פערזענלעכע סקילז פון די פירמע און פֿאַרבעסערן די קוואַפּעריישאַן שייכות מיט פּאַרטנערס.